Sayın Kullanıcı,

DEMİR SAĞLIK VE HAYAT SİGORTA A.Ş (“Demir Sağlık”) kişisel bilgi ve veri güvenliğini önemsemekte ve gerekli olan tüm tedbirleri almaya özen göstermektedir. Kullanıcılar da Demir Sağlık müşterilerine özel bu siteyi (Demir Plus) kullanarak işbu gizlilik sözleşmesi hükümlerine uygun davranacaklarını kabul ederler.

Demir Sağlık, Demir Plus aracılığı ile elde ettiği bilgiler ile kullanıcıya en uygun hizmeti sunmayı ve bu hizmetlerin kalitesini sürekli olarak artırmayı amaçlamaktadır.

A- BİLGİLERİN TEMİN EDİLMESİ:

Kullanıcının Sağladığı Bilgiler:

Kullanıcının, Demir Plus’ü kullanırken sağladığı bilgiler kaydedilmektedir. Bu yolla elde edilen bilgiler, tamamen kullanıcının özgür iradesiyle sağladığı, yasal olarak sözleşme öncesi beyan yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve hizmetin sunulabilmesi için gereken bilgilerdir. Hızlı, doğru, etkili ve kaliteli hizmet sunulabilmesi için Demir Plus tarafından talep edilen bilgilerin tamamının doğru biçimde iletilmesi gereklidir.

Otomatik Olarak Sağlanan Bilgiler:

Kullanıcının Demir Plus’e girdiğinde otomatik olarak tanınmasına yarayan “çerezler” (cookies) yoluyla daha önce Demir Plus’e yapılan ziyaretler ve alınan hizmetlerde elde edilen bilgilerdir.

B- BİLGİLERİN KULLANILMASI VE KORUNMASI

• Bu maddeler Demir Plus’ün tüm bölümlerinde geçerli olacaktır.

• Kullanıcı bilgilerinin korunması ve gizliliğin sürdürülebilmesi Demir Sağlık’nın birinci önceliğidir. Bu nedenle Kullanıcıların vermiş olduğu bilgiler sözleşmede belirtilen kurallar ve amaçlar dışında herhangi bir kapsamda kullanılmayacak, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Demir Sağlık’nun ve hizmet sağlayıcılarının, Kullanıcı tarafından site üzerindeki kayıt ve iletişim formlarında belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla Kullanıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı, işbu sözleşmeyi kabul etmekle aksine bir yazılı bildirimi olmadığı müddetçe Demir Sağlık’nun kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

• Demir Sağlık, Demir Plus kapsamında Kullanıcı tarafından paylaşılmış olan bilgilere erişebilir. Demir Sağlık, kendisine iletilen kişisel verileri ve bilgileri, bilgilerin toplanması ile ilgili açıklanan yukarıdaki amaçlar dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşmayacak, hiç bir şart altında kullanılmasına izin vermeyecektir. Söz konusu bilgilere, talep edilen hizmeti yerine getirmek amacıyla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde şirketimiz personeli ve ilgili sigorta acentelerinin personeli tarafından ulaşılabilmektedir. Kullanıcı da bu bilgilerin Demir Plus’ün amacına yönelik olarak kendisi ile iletişime geçilmek için kullanılacağını kabul eder.

C- DİĞER WEB SİTELERİNE VE UYGULAMALARA BAĞLANTILAR

• Demir Sağlık Demir Plus’deki sistemle ilgili sorunların tanımlanabilmesi ve Demir Plus’de çıkabilecek muhtemel sorunların acil olarak giderilmesi için gerektiğinde Kullanıcıların cihaz ID’sini, sosyal ağ kullanıcı hesabında kayıtlı bilgileri kaydedebilir ve bu kayıtları anılan bu amaçlarla kullanabilir. Bu ID’ler, Demir Sağlık tarafından kullanıcılarını ve ziyaretçilerini genel anlamda tanımlamak ve kapsamlı şekilde demografik veri toplayabilmek amacıyla kullanılabilir.

• Demir Plus kapsamında elde edilen bilgiler, Demir Sağlık ve işbirliği içinde olduğu diğer kişi ve kurumlar tarafından sadece çeşitli istatistiki değerlendirmeler, izinli pazarlama, veri tabanı oluşturma çabaları ve pazar araştırmaları yapma gibi durumlar dahilinde kullanılabilir.

• Demir Sağlık, Demir Plus içerisinden başkaca sitelere link (bağlantı) sağlayabilir, anlaşmalı olduğu 3. partilerin reklamlarını yayınlayabilir, Kullanıcıları reklamlar aracılığıyla reklam veren veya anlaşmalı 3. partilerin sitesine yönlendirebilir. Demir Sağlık’nın, bu bağlantı yoluyla erişilen diğer uygulamaların gizlilik ve diğer politikalarına ya da barındırdıkları içeriklere yönelik olmak üzere hiç bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

• Demir Sağlık, aşağıda sayılan hallerde ise işbu gizlilik bildirimi hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar;

• Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik ve benzeri yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,

• Yetkili idari ve/veya adli makamlar tarafından yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda Kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi halleri,

• Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini koruma amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu haller.

D- KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI VE ONAYLAR

Kişisel veriler, Demir Sağlık tarafından, Türk Ticaret Kanunu, Sigortacılık Kanunu ve diğer mevzuat kapsamında ürün ve hizmetlerini sunmak ve bunlarda kullanmak; işlem yapanın/yaptıranın bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; elektronik (internet/mobil vs.) veya kâgıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; yerel ve uluslararası mevzuat, MASAK, Hazine ve Maliye Bakanlığı ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak; talep edilen diğer ürün/hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmenin gereğini yerine getirmek amacıyla işlenebilecektir.
• Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, Türk Ticaret Kanunu, Sigortacılık Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlara aktarılabilecektir. Bunlarla sınırlı olmamak üzere 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu madde 31/A'da sayılan finansal kuruluşlar ile diğer üçüncü kişilerle; Hazine ve Maliye Bakanlığı, SPK, MASAK gibi kamu ve/veya özel hukuk tüzel kişilerle; ana hissedarlarımız, doğrudan/dolaylı yurt içi/yurt dışı iştiraklerimiz ile ayrıca tabi olduğumuz mevzuatta belirtilen amaçlara konu faaliyetleri yürütmek üzere hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız ve verilerin korunmasını gizlilik sözleşmesiyle güvence altına aldığımız kuruluşlar ile paylaşılabilecektir. Kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler; genel kullanıma açık olmayan güvenli bir ortamda saklanmakta ve izinsiz ya da yasal bir yükümlülük altında bulunulmadığı sürece üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmamaktadır.
• Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler, Demir Sağlık veya aracısına doğrudan sunulan sözlü ve yazılı beyan ve belgeler ile Genel Müdürlük, Bölge Müdürlükleri, Acenteler, Internet Şubesi ve Çagrı Merkezi gibi bilumum dijital kanallar aracılığıyla telefon, internet, e-posta, SMS ve benzeri elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmekte ve ilgili mevzuat uyarınca yasal süreler içerisinde saklanmaktadır.
• Kişisel Verisi İşlenen İlgili Kişinin Hakları
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki hakları, Demir Sağlık’na yapacağınız bir talep ile kullanabilirsiniz. Bu kapsamda iletilen talepler Demir Sağlık tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak;  Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
 Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
 Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,  Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
 Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
 Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
 Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
 İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
 Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarınız bulunmaktadır. 6698 Sayılı Kanun kapsamında kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kimliğinizi tevsik edici belgeler ve talebinizi içeren dilekçeniz ile Saray Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. Akofis No:8 Kat.1 Ümraniye / İstanbul adresine bizzat elden veya noter kanalıyla, bilgi@bereket.com.tr adresine ya da Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle, iletebilirsiniz.
Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızdan yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, ilgililer tarafından yasal süreler içerisinde geri dönüşte bulunulacaktır.
• Rıza Gerektirmeyen Haller
KVKK’nın 5. Maddesinin 2. fıkrası uyarınca; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, veri sorumlusu sıfatıyla Demir Sağlık’nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hallerinde Demir Sağlık’nun açık rıza almaksızın kişisel verileri işleyebilme hakkı mevcuttur.
Yukarıdaki bu hallerin yanı sıra, kamuya açıklanan ya da kanunlarda yer alan açıklık ilkesi uyarınca resmi sicillerde veya kayıtlarda yer alan veya kanunlardaki hükümler gereği kamunun aydınlatılması bakımından açıklamakla yükümlü olunan verilerin açıklanması, kullanımı ve aktarımı Demir Sağlık’nun sır saklama yükümlülüğüne tabi değildir. Ayrıca bir muvafakatname alınmasına gerek kalmaksızın Demir Sağlık, söz konusu verileri ilgili kişilere açıklamaya, vermeye, işlemeye ve aktarmaya yetkilidir.
• Ticari Elektronik İletiler
Ticari elektronik ileti, telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri, ifade etmektedir.
Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilir. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Bu kapsamda ticari elektronik ileti gönderimine onay verilse dahi istenildiğinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ticari elektronik iletileri almayı durdurmak mümkündür.
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, Demir Sağlık, ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerini yürütebilmek ve size en yüksek faydayı sağlamak için planlamalar yapmak, ürün ve hizmetlerimize yönelik size özel imkânları sunabilmek, reklam ve tanıtım faaliyetlerini yürütebilmek gibi amaçlarla Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde belirtilen koşullar çerçevesinde kişisel verilerinizi işleyebilecek, işlenme amacı ile sınırlı olarak kullanabilecek ve paylaşabilecektir.